联通公司设备丢失,中国联通手机丢了怎么办

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于联通公司设备丢失的问题,于是小编就整理了2个相关介绍联通公司设备丢失的解答,让我们一起看看吧。

联通公司做什么的?

目前联通公司涉及业务种类很多,与之前的运营商身份发生了质的变化。以前只局限于固网业务(宽带、专线这类)、移网业务(手机号、上网卡等)。现在联通成立新的创新业务部门,该部门业务涉及各个领域和行业。ICT、IDC、云计算、大数据、物联网、平台设计研发、网络末端延伸维护等等多种业务类型,涵盖8大行业:医疗、文旅、政务等

联通公司设备丢失,中国联通手机丢了怎么办

解答如下

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续十年入选“世界500强企业”,在2018年《财富》世界 500 强中位列第 273 位。

中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,网络接入业务,各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月 28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,积极推进“网络强国”战略在企业层面的落地实施,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。中国联通是拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商,已进入4G发展新阶段。2019年4月23日,中国联通正式发布了5G品牌标识

以及主题口号“让未来生长”。

怎么投诉联通公司?

这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线,12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。

联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010,一般都会在24~48小时之内回复处理,如果对投诉处理结果不满意,还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。

1、联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

2、投诉移动建议可以拨打10086客服咨询具体情况,电信投诉可以拨打10000号咨询,谢谢

联通公司对外受理投诉的相关渠道:

1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。

2、使用网络投诉的方法进行投诉。大家可以输入网址:http://www.chinaunicom.com.cn/在线进行投诉。

3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。 上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

到此,以上就是小编对于联通公司设备丢失的问题就介绍到这了,希望介绍关于联通公司设备丢失的2点解答对大家有用。

相关文章